GW休業に関するお知らせ

日頃よりASUNEをご利用いただき誠にありがとうございます。
GW期間の配送センター休業に伴い、下記の通り発送業務の休業期間を設けさせていただきます。

【発送業務休業期間】
2026/5/2(土)～5/6(水)

【ご注文の発送に関して】
■4月30日(木)23:59までのご注文
→5/1(金)に発送予定

※ご注文が殺到した場合、5月7日(木)以降の発送となる場合がございます。
また住所不備等があった場合、確認にお時間がかかるため、5月7日(木)以降の発送となる場合がございます。
予めご了承をお願いいたします。

★商品をすぐにお手元に欲しい場合は、ドン・キホーテ店頭での購入がおすすめです。
　※販売状況は店舗により異なりますのでお近くのドン・キホーテにお問合せください。

■5月1日(金)00:00以降のご注文
→5月7日(木)より順次発送させていただきます。

※ご注文順に順次発送いたしますが、GW休業前後は配送センターの出荷や物流が大変混み合うため、通常より配送にお時間がかかる場合がございます。（目安：5～15営業日）

【カスタマーセンター休業期間】
2026年5月2日(土)〜5月6日(水)

■5月1日(金) 8:00までのお問い合わせ
→ご注文や発送に関する、お問い合わせから順次ご回答させていただきます。
お問い合わせ状況により休業期間明けのご回答になる場合もございます。あらかじめご了承をお願い致します。

■5月1日(金) 8:00以降のお問い合わせ
→5月7日(木)より順次回答させていただきます。

※GW休業後、通常よりお返事にお時間をいただく場合がございます。
順番にご回答させていただきます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

その他よくあるお問合せについては下記をご参照ください。
https://asune.jp/pages/faq

お客さまにはご不便をお掛けしますが、ご理解・ご協力をいただけますようお願い申し上げます。